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1.壁挂炉耗电量大吗？
壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵。壁挂炉的额定功耗一般在100~200W之间，不同产品的功耗不同。详情请参阅各产品的产品说明书。
2.家里用燃气壁挂炉危险吗？
燃气壁挂炉在欧洲已经使用了40年，技术也非常成熟。设备配置的安全保护措施相当完善，用户可以放心使用。
3.壁挂炉采暖系统会结垢吗？
在保证采暖系统密封良好的情况下，采暖系统首次注入的水量一定，产生的水垢很小，不会对采暖系统造成危险。
4.壁挂炉内的卫生热水与加热热水混合吗？
壁挂炉内的采暖热水和卫生热水有其独立的管道系统，不混合。
5.为了防止壁挂炉在冬季家中无人冻结，可以在壁挂炉系统中加入防冻液吗？
化学物质不能添加到壁挂炉系统中，尤其是防冻液。燃气热水锅炉
正确的防冻措施应为：
1)当家中短时间(一周内)无人时，壁挂炉的温度可以设定为最低，壁挂炉将以最低温度运行。
2)当家里长时间没有人时，壁挂炉和加热系统中的所有水都可以排出。但需要注意的是，在此操作前，请充分考虑其他室内管道，如果选择水管，永远不会冻结。否则，请不要关闭壁挂炉，以保持其低温运行。
6.使用同轴烟道有什么好处？
节省室内空间，提高燃烧效率。
7.壁挂炉内膨胀水箱的作用是什么？
吸收密闭系统中温度变化引起的水膨胀，保持系统压力稳定。
8.燃气壁挂炉有哪些安全保护装置？
过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排气安全保护、缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电、断气自锁保护等。
9.哪些因素决定了燃气壁挂炉采暖系统允许的最大水容量？燃气热水锅炉
壁挂炉膨胀水箱的有效容积决定了系统中允许的水容量。
10.燃气壁挂炉工作时如何吸收新鲜空气，排放燃烧烟气？
燃气壁挂炉工作时，通过独立的进气管和排烟管吸收空气，排放废气。两者都与室内空气无关，运行安全可靠。
11.燃气壁挂炉于三层别墅吗？
在壁挂炉要求的封闭系统中，系统压力在1~2bar之间。壁挂炉内置的循环水泵只需克服系统循环的沿程阻力。因此，只要在设计流量下，系统的阻力将在产品说明书中提供机外流量-扬程曲线的允许范围内，就可以直接使用壁挂炉，否则，外部循环水泵可以参考设备制造商提供的技术数据安装（在壁挂炉额定输出功率满足别墅供热负荷的前提下）
12.冬季取暖时壁挂炉会24小时连续工作吗？
基本上，壁挂炉的输出功率是根据卫生热水负荷和加热负荷的较大值选择的。一般来说，家庭的卫生热水负荷大于加热热负荷，因此在设计室内温度下，壁挂炉将按照设定的程序自动启动和停止，无需人工干预。
13.用燃气壁挂炉洗澡有什么好处？
1)出水量大，自来水与热水温差25℃的壁挂炉产水量为13L/分钟，基本可同时满足高档淋浴和洗手水龙头的需求。
2)热水温度稳定。壁挂炉内的温度探头始终监测热水温度。当用水量发生变化时，调整壁挂炉的输出功率(30%-100%)，保持热水出水温度稳定。
14.如何减少壁挂炉的燃气消耗？
1)买房时，要充分考虑影响房间热量消耗的因素，如：围护结构、朝向、楼层等，尽量购买热量消耗小的房间；
2）用户应根据家庭成员的工作和生活习惯，在一天/一周的不同时间设置不同的温度（可通过配置具有编程功能的室温控制器来完成），以避免家中无人，而加热炉仍在高温下运行。
3)定期维护，使壁挂炉始终处于高效状态。
15.影响燃气壁挂炉采暖的燃气消耗有哪些因素？
壁挂式加热炉的耗气量与设备本身没有绝对关系，但主要受以下因素制约:
1)室内设定温度；
2)室外气候条件；
3)通风换气；
4)楼层的影响；
5)周围房间的入住率；
6)用户使用方式。
16.选择燃气壁挂炉有什么优点？
1)每户用户都有自己的系统，同时解决供暖和热水供应问题。
2）单户燃气壁挂炉采暖调节灵活性大，使用完全独立，采暖温度可自主调节，采暖时间可自主控制，各房间温度可自由控制，无锅炉房和外加热网热损失，节省外网建设投资。
3)符合按热量收费的原则，可准确计量用气量，用户可自主控制用气量，节约用气。
4)采暖循环用电消耗低，节约用电，提高燃气管道率和使用经济效益。
17.欧洲标准燃气壁挂炉主要由哪些部分组成？
主要由燃气燃烧系统、采暖循环系统、生活热水循环系统、安全防护控制系统四部分组成。
18.燃气壁挂炉与散热端配套方式有哪些？
燃气壁挂炉可与散热器系统、地板辐射系统、风机盘管系统等配套。(注意:在系统设计中，一定要检查系统的流量和阻力特性，选择正确的配套方案)
19.燃气壁挂炉能否同时提供采暖和卫生热水？
欧洲标准燃气壁挂炉采暖和卫生热水模式不能同时运行，卫生热水功能优先。燃气壁挂炉根据卫生热水的使用情况自动切换。
20.燃气壁挂炉有几种运行方式，如何选择？
标准燃气壁挂炉提供两种加热和卫生热水运行模式。在燃气壁挂炉的控制面板上，冬季/夏季将有两种选择。在冬季，燃气壁挂炉可提供采暖和卫生热水功能，卫生热水功能优先。因此，燃气壁挂炉在采暖和卫生热模式下根据用户卫生热水的使用自动切换；在夏季，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水时才进入卫生热水模式。因此，用户在冬季需要取暖和使用卫生热水时，可以选择冬季档，其余时间可以选择夏季档，只使用卫生热水功能。
21.燃气壁挂炉能提供什么功能？
燃气壁挂炉一般具有采暖和卫生热水两种功能。
与此同时，部分燃气壁挂炉只有采暖功能，我们称之为单功能系统壁挂炉(它与外部热水储罐连接，提供卫生热水）。
22.什么类型的燃气可以用于燃气壁挂炉？
壁挂炉温控器。
天然气。液化气，一些特殊型号也可以使用人工煤气。
23.我要离家一段时间，这是冬天，我的暖炉和系统会不会结冰？
将加热温度调节器调整到最低位置，以防止加热炉和系统设备冻结（前提是每组散热器的门必须打开）。对于长期无人居住的房屋，建议将整个供暖系统中的所有水排出，或通过制造商询问具体的防冻保护措施，以保护加热炉和系统。注：简单的生活热水逃生环，不能保护您的加热炉。
24.我的暖气炉停止工作，红灯闪烁，水压指示灯闪烁。
你的加热器已经意识到系统缺水了。你必须通过加热器底部的注水旋钮注水，使水压在1到2巴之间。此操作后，您的加热器将自动点燃。如果您需要经常注水，很可能是由于系统泄漏。在这种情况下，您必须联系您的供应商。
25.我经常听到散热器里有流水的声音。
这可能是由于水管或散热器中残留的空气造成的。你可以打开散热器顶部的出风口，把里面的空气排出去。之后，您必须调整加热器的水压并确保压力稳定。这可以通过加热器下面的出水旋钮来完成。
26.洗澡的时候，我要等很长时间才能得到热水！
无论你的加热炉处于何种工作状态或者你的储水箱有多大，热水的时间都取决于水管中留下的冷水量。如果你的浴室离你的储水箱(或加热器)有10米远，等待几秒钟的热水会感觉更长。
27.自安装室内温控器以来，散热器整个下午都很冷！
这就是使用温度控制器的好处。温度控制器在下午阳光充足的时候会使加热器停止工作，充足的光线会使你的房间保持舒适的温度。
28.有时候，当我把热水水龙头开到最大的时候，水温似乎变低了，是这样吗？
是的。对于瞬时二次板加热器，生活热水的温度取决于水的流量。水流越快，二次板更换器的加热功能就越差。在这种情况下，你可以通过减少水流来提高水温。
